Pesquisa de Satisfação - Câmara Municipal


Pesquisa de Satisfação - Câmara Municipal

A sua opinião é muito importante para nós!
A Câmara Municipal está comprometida com a transparência e a melhoria contínua dos serviços públicos, conforme estabelece a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011). Responda à pesquisa abaixo e nos ajude a servir você melhor:

. Com que frequência você acessa os serviços da Câmara Municipal?

  • ( ) Nunca acessei

  • ( ) Raramente

  • ( ) Às vezes

  • ( ) Frequentemente

  • ( ) Sempre

2. Como você avalia a facilidade de acesso às informações públicas no site da Câmara?

  • ( ) Muito difícil

  • ( ) Difícil

  • ( ) Razoável

  • ( ) Fácil

  • ( ) Muito fácil

3. O conteúdo disponível no site da Câmara é claro e compreensível?

  • ( ) Nunca entendo

  • ( ) Pouco compreensível

  • ( ) Compreensível em partes

  • ( ) Claro

  • ( ) Muito claro

4. Você encontrou o que procurava no site ou no atendimento da Câmara?

  • ( ) Sim

  • ( ) Parcialmente

  • ( ) Não

5. Como você avalia o atendimento prestado pela equipe da Câmara (presencial ou online)?

  • ( ) Muito ruim

  • ( ) Ruim

  • ( ) Regular

  • ( ) Bom

  • ( ) Excelente

6. Em relação à transparência, como você classifica a Câmara Municipal?

  • ( ) Nada transparente

  • ( ) Pouco transparente

  • ( ) Razoavelmente transparente

  • ( ) Transparente

  • ( ) Muito transparente

7. Você conhece o serviço de Acesso à Informação (e-SIC)?

  • ( ) Sim

  • ( ) Já ouvi falar

  • ( ) Não conheço

8. O que você gostaria de sugerir para melhorar os serviços da Câmara Municipal?



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